Bilety rozdawane były w Centrum Informacji Turystycznej w Katowicach. Tam, na dwóch stoiskach, przekazywano bilety na przejazdy zorganizowane przez Marszałka Województwa Śląskiego oraz Prezydenta Katowic Piotra Uszoka.

Przypominamy: W sobotę z dworca PKP o godzinie 6.20 odjedzie pociąg typu Flirt zamówiony przez samorząd województwa z ok. 400 miejscami siedzącymi oraz 200 stojącymi. Niespełna godzinę później - o 7.26 pociąg zorganizowany przez Miasto Katowice.

Przewozy Regionalne określiły treść komunikatu dla podróżnych z bezpłatnymi biletami dla pociągu Stadler FLIRT:

„Pociąg specjalny spółki Przewozy Regionalne na uroczystości żałobne  uruchomiony na zamówienie samorządu województwa śląskiego z Katowic do Warszawy Wschodniej podstawia się na tor (nr) przy peronie (nr). Przejazd odbywa się na podstawie biletów wydanych przez Urząd Marszałkowski. Podróżni posiadający bilety na miejsca siedzące z  numerami od 1 do 211 proszeni są o zajęcie miejsc w pierwszej jednostce, zaś z numerami od 212 do 424 w drugiej jednostce. Podróżni posiadający bilety na miejsca stojące z numerami od 1 do 100 proszeni są o udanie się do pierwszej jednostki, z numerami od 101 do 200 do drugiej jednostki.

Prosimy zachować ostrożność i nie zbliżać się do krawędzi peronu. Planowy odjazd o godzinie 6.20."